Individuell entwickelt

    Code, der Arbeit abnimmt.

    Wir verbinden Software, KI und Automatisierung zu einem System, das zu Ihrem Unternehmen passt.

    Von der Idee in den Betrieb.

    Sicher integriert in bestehende Systeme, Daten und Arbeitsabläufe.

    Eine Lösung. Überall verbunden.

    Informationen erreichen automatisch die Menschen und Systeme, die sie benötigen.

    Jetzt beginnt die Veränderung.

    Ein zentraler Datenfluss verbindet Abteilungen, Anwendungen und Entscheidungen.

    Keine Insellösungen mehr.

    Daten fließen durchgängig, statt zwischen Programmen und Mitarbeitern liegen zu bleiben.

    Studienergebnis

    3,6 Stunden

    So viel Zeit sparen Nutzer von Automatisierungen durchschnittlich pro Woche.

    Quelle: Salesforce, Business Automation Survey

    Schneller vom Lead zum Auftrag.

    Anfragen erfassen, qualifizieren, zuordnen und automatisch nachverfolgen.

    • Anfrage wartet im Postfach
    • Daten manuell kopiert
    • Nachverfolgung vergessen
    • Anfrage wird erfasst
    • Priorität wird erkannt
    • Termin & Aufgabe entstehen
    • Lead-Erfassung
    • Terminierung
    • Nachverfolgung

    Weniger suchen. Weniger übertragen.

    Dokumente, Zuständigkeiten und Status werden automatisch zusammengeführt.

    • Dokumente in vielen Ordnern
    • Status werden nachgefragt
    • Mehrfache Eingabe
    • Dokumente zugeordnet
    • Status synchron
    • Freigaben digital
    • Dokumente
    • Freigaben
    • Auftragsstatus

    Studienergebnis

    6+ Stunden

    Fast 60 % sehen dieses wöchentliche Einsparpotenzial bei repetitiven Aufgaben.

    Quelle: Smartsheet Automation Report

    Daten statt Doppelarbeit.

    Belege, Rechnungsinformationen und offene Vorgänge stehen strukturiert bereit.

    • Belege werden gesucht
    • Rechnungsdaten abgetippt
    • Zahlungen einzeln geprüft
    • Belege erkannt
    • Daten vorbereitet
    • Offene Vorgänge sichtbar
    • Belegzuordnung
    • Rechnungsabläufe
    • Zahlungsstatus

    Weniger Routinelast kann Stress reduzieren und mehr Zeit für anspruchsvolle Aufgaben schaffen.

    Schneller antworten. Mehr wissen.

    Jede Anfrage erreicht die richtige Person – mit vollständigem Kundenkontext.

    • Kunde wiederholt sein Anliegen
    • Suche nach Informationen
    • Verteilte Kommunikation
    • Historie sofort sichtbar
    • Anliegen kategorisiert
    • Antwort vorbereitet
    • Zentrale Historie
    • Automatische Zuordnung
    • Schnellere Reaktion

    Studienergebnis

    –46 %

    Kürzere Reaktionszeit in einer dokumentierten Kundenservice-Automatisierung.

    Quelle: wissenschaftliche Chatbot-Fallstudie, 2025

    Klarheit statt Rückfragen.

    Live-Status, Auslastung und offene Vorgänge laufen in einer Ansicht zusammen.

    • Status einzeln einholen
    • Veraltete Auswertungen
    • Teilinformationen
    • Daten laufen zusammen
    • Engpässe sichtbar
    • Vorgänge priorisiert
    • Transparenz
    • Steuerung
    • Entscheidungen

    Ein Unternehmen. Ein digitaler Ablauf.

    makemaiweb entwickelt Systeme, die Prozesse verbinden, Mitarbeiter entlasten und Kunden schneller erreichen.

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